Ennen verkkokaupan perustamista on tärkeää, että toimintaa käynnistävällä on olemassa realistinen liiketoimintasuunnitelma. Mieti tarkkaan mitä olet myymässä, kenelle ja miten. Onko alalla paljon kilpailijoita? Myykö joku sinun ideaasi halvemmalla? Vertaile bisnesideaasi muihin samankaltaisiin tekijöihin ja muokkaa suunnitelmaasi sen pohjalta. Kokosimme 6 vinkkiä jotka on hyvä ottaa huomioon kun suunnittelet verkkokaupan perustamista.

 

Verkkokaupan perustaminen hinta

Verkkokaupan_perustaminen

Verkkokaupan pyörittämiseen liittyy aina tiettyjä kuluja jotka kannattaa ottaa huomioon jo perustamisvaiheessa. Kuluja koostuu mm. työntekijöiden palkoista, tilavuokrista, taloushallinnosta, markkinoinnista, verkkokauppajärjestelmän käytöstä ja kehittämisestä sekä maksu- ja logistiikkapalveluista. Muista että investoinnit yritystoiminnan alkutaipalella kuten ohjelmistojen hankkiminen, verkkokaupan markkinointi ja tilavuokrat saattavat vaatia lisärahoitusta.  

 

Verkkokaupan toimitusehdot 

Suomen laki vaatii, että verkkokaupassa on esillä kattavat toimitusehdot. Ehtojen näyttäminen sivuilla kertoo siis asiakkaillesi, että olet vastuullinen kauppias johon voi luottaa. Toimitusehdot ovat myös tarkoitettu verkkokaupan turvaksi, sillä epäselvissä tilanteissa laki on yleensä kuluttajan puolella. Laadi siis selkeät toimitusehdot ja tuo ne hyvin esille verkkokauppasi sivulla.

Esimerkin verkkokaupan toimitusehdoista suomeksi, ruotsiksi ja englanniksi löydät täältä -> 

Verkkokaupan_maksutavat

 

Verkkokaupan maksutavat

Verkkokaupassa asoimisen tulisi olla ostajalle mukava mutta nopea kokemus. Ostoprosessin tulisi siis tästä syystä olla kuluttajalle mahdollisimman vaivaton. Maksaminen on verkkomyynnissä ostoprosessin kannalta kaikkein olennaisin osa. Jotta myynti onnistuu, on tärkeää että siirtyminen kassalle on helppoa ja että maksaminen sujuu kuin tanssi. Koska verkkokaupan tavoitteena on saada mahdollisimman moni asiakas maksamaan ostoskoriin kerätyt tuotteet, kanntaa asiakkaalle tarjota mahdollisimman monta eri maksuvaihtoehtoa- näin maksutapojen joukosta löytyy varmasti se mieluisin.

 

Verkkokaupan markkinointi

Verkkokaupan markkinointi on myös olellinen osa koko liiketoimintaa. Verkkokaupan on oltava näkyvillä siellä missä asiakkaat liikkuvat. On siis tärkeää määritellä verkkokaupan asiakaskunta ja rakentaa tämän perusteella erilaisia asiakasprofiileja. Asiakasprofiilejen avulla voit helposti suunnitella ja toteuttaa sellaista markkinointia mikä puree juuri sinun verkkokauppasi asiakaskuntaan. Verkkokaupan markkinointi on tiukassa kilpailussa tärkeää, sillä verkkokauppasi on tavoitettava juuri ne oikeat asiakkaat jotka haluavat ostaa tuotteita tai palveluita juuri sinun verkkokaupastasi.

  

Verkkokaupan tarjoukset

Kilpailu verkkokauppa-alalla on hurjaa. Tästä syystä verkkokaupassa kannattaa hemmotella asiakkaita erilaisilla alennuksilla ja tarjouksilla. Alennus- ja tarjouskampanjoita kannattaa vaihdella sesonkejen mukaan ja testata minkälainen kampanja toimii juuri sinun verkkokaupassasi parhaiten. Verkkokaupan kumppanit, kuten esimerkiksi rahoituslaitokset, tarjoavat usein myös erilaisia maksuaikakampanjaoita verkkokaupan käyttöön- näistä voi olla hyvä lähteä liikkeelle jos kampanjan rakentaminen on itselle täysin uutta.

Tarkempaa tietoa verkkokaupan perustamisesta saat kattavasta e-kirjastamme:

Lataa opas verkkokaupan perustamiseen



  

Martina FlygarMartina Flygar

Maksuturvan markkinointi- ja viestintäkoordinaattori

Topics: verkkokaupan perustaminen, verkkokauppa

Uusinta Twitterissä