Päivitämme yleisiä sopimusehtojamme / Uppdatering av våra allmänna avtalsvillkor / We are updating our General Terms and Conditions

Posted by Maksuturva on 30.12.2016 10:00

Olemme päivittämässä Maksuturva-palvelun sopimusehtoja yleisten sopimusehtojen kohdan 24 nojalla, ja muutokset astuvat voimaan 1.2.2017. Pyydämme teitä tutustumaan uusiin ehtoihimme ennen niiden voimaanastumista.

Pääosin muutoksilla on täsmennetty ja selkiytetty sopimusehtojamme, jotta ne täyttävät kaikki lainsäädölliset määräykset sekä korttiyhtiöiden asettamat vaatimukset.


Pyydämme erityisesti huomioimaan muutokset seuraavissa kohdissa:

KOHTA 9 Maksut ja kustannukset

  • Määräaikaiset sopimukset

KOHTA 10.4 Jälkipalautus (koko kappale)

KOHTA 15 Korttimaksamiseen liittyvät erityisehdot

  • Maksuturva noudattaa PCI DSS-tietoturvastandardia tarjoamansa korttimaksupalvelunsa osalta
  • Ellei muusta ole sovittu Verkkokauppiaan kanssa, toimii korttimaksuja välittävänä yhtiönä Bambora AB, sivuliike Suomessa

KOHTA 20 Tekijänoikeus ja tavaramerkit

  • Verkkokauppias on velvollinen noudattamaan korttiyhtiöiden kulloinkin voimassa olevia, heidän tavaramerkkejään koskevia ehtoja

KOHTA 28 Erimielisyydet ja oikeuspaikka

  • Erimielisyydet ratkaistaan ensisijassa Keskuskauppakamarin sovittelusääntöjen mukaisesti

Asiakkuutesi on meille tärkeä kaikissa tilanteissa. Mikäli et usko voivasi hyväksyä sopimusehtojen muutoksia, pyydämme ottamaan yhteyttä tiimiimme tuki@maksuturva.fi. Autamme teitä mielellämme kaikissa palveluihimme liittyvissä kysymyksissä.

 

Vi uppdaterar de Allmänna avtalsvillkoren för Maksuturva-tjänsten i enlighet med avtalsvillkorens punkt 24, och förändringarna träder i kraft 1.2.2017. Vi ber er bekanta er med förändringarna innan de träder i kraft.

Huvudsakligen har vi preciserat och förenklat avtalsvillkoren så att de till alla delar uppfyller de krav som ställs av lagstiftningen och kortbolagen.

Observera särskilt förändringarna i följande punkter:

PUNKT 9 Avgifter och kostnader

  • Tidsbundna avtal

PUNKT 10.4 Återbetalning efter karenstiden (hela punkten)

PUNKT 15 Specialvillkor för kortbetalningar

  • Maksuturvas kortbetalningstjänst uppfyller kraven i PCI DSS-säkerhetsstandarden
  • Om ej annat avtalats med kunden, verkar Bambora AB, filial i Finland, som betaltjänstleverantör för förmedling av betalningar gjorda med internationella kortbolags kort

PUNKT 20 Upphovsrätt och varumärken

  • E-handlaren är skyldig att följa kortbolagens vid envar tidpunkt i kraft varande villkor gällande användningen av deras varumärken

PUNKT 28 Tvister och forum

  • Tvister löses i första hand i enlighet med Centralhandelskammarens medlingsprocess

Ditt kundförhållande är alltid viktigt för oss. Ifall du anser att du inte kan godkänna förändringarna i våra avtalsvillkor ber vi att du kontaktar oss på support@maksuturva.fi. Vi hjälper gärna med alla eventuella frågor gällande våra tjänster.

 

We are updating our General Terms and Conditions (GTC) in accordance with paragraph 24 of the General Terms and Conditions. The updated GTC will enter into effect 1 February 2017. We kindly ask you to review the updated GTC before they enter into effect.

The changes are mainly clarifications and simplifications made in order to ensure that our GTC comply with all requirements of the legislation and the card issuing companies.

Please pay special attention to the following changes:

SECTION 9 Fees and costs

  • Fixed-term agreements

SECTION 10.4 Refunds after the Review period (entire section)

SECTION 15 Special terms for card payments

  • Maksuturva card payment services comply with the PCI DSS-security standard
  • Unless otherwise agreed, card transactions are processed by Bambora AB, branch in Finland

SECTION 20 Copyright and trademarks

  • The Online vendor must at all times comply with regulations that are in force by the credit card companies regarding the use of their trademarks.

SECTION 28 Disputes and jurisdiction

  • Disputes shall be resolved first and foremost using the arbitration rules of the Finland Chamber of Commerce

We value you as a customer and your business is important to us. If you cannot accept the changes to our General Terms and Conditions, please contact us at support@maksuturva.fi. We will be pleased to provide additional information and answer any questions or concerns you may have regarding our services.

 

Maksuturva Media

Olemme koonneet tänne lehdistölle tarkoitetut valokuvat ja muut materiaalit. Laajemman valikoiman löydät *STT-lehdistöpalvelusta ja YouTube-kanavasta.

 

Lataa Maksuturvan logo

rgb_Maksuturva_solid.png   rgb_Maksuturva_wire_black.png   

rgb_Maksuturva_wire_white.png

Lataa Mikaelin tai Konstan kuva

  
maksuturva-macbook.png

Uusinta Twitterissä