Maksuturvan kautta tehdyissä S-Pankin verkkomaksuissa esiintyi häiriö keskiviikkona 28.2. klo 10:05 – 13:03

Posted by Maksuturva on 28.2.2018 13:39

 

Arvoisa Asiakas,

Maksuturvan kautta tehdyissä S-Pankin verkkomaksuissa esiintyi häiriö keskiviikkona 28.2. klo 10:05 – 13:03, jonka aikana S-Pankin kautta tehdyt verkkomaksut eivät onnistuneet.

Häiriö syntyi S-Pankin uuden salausalgoritmin käyttöönoton yhteydessä, joka aiheutti häiriön S-Pankin kautta tehdyissä verkkomaksuissa.

Häiriö korjattiin 13:04 palauttamalla käyttöön vanha salausalgoritmi. Häiriön syytä ja uuden salausalgoritmin toimimattomuutta selvitetään yhdessä Maksuturvan IT-tuen ja S-Pankin tuen kesken. Uusi salausalgoritmi otetaan käyttöön, kun häiriön syy on selvitetty ja uuden salausalgoritmin toiminnallisuus on todennettu.

Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa.

Ystävällisin terveisin

Maksuturvan yritystuki

Ärade kund,

Det var en störning i S-Bankens nätbanksbetalningar som gjordes via Maksuturva under tiden 28.2 kl 10:05-13:03 - på grund av störningen lyckades inte nätbanksbetalningar med S-Banken.

Störningen skedde pga införandet av en ny krypteringssalgoritm.

Problemet korrigerades kl 13:04 genom att införa krypteringsalgoritmen som använts förut. Orasken till störningen och orsaken till att den nya algoritmen inte funktionerade undersöks av Maksuturvas IT- stöd och S-Bankens stödfunktioner. Den nya krypteringsalgoritmen tas i bruk då orsaken till störningen har utretts och den nya krypteringsalgoritmens funktionalitet säkerställts. 

Vi beklagar de olägenheter som detta orsakat.

Med vänliga hälsningar,

Maksuturvas företagsstöd

Dear Customer,

There was a disturbance in S-Bank's online banking payments processed by Maksuturva on wednesday 28.2 between 10.05- 13.03.  Due to the disturbance, payments via S-Bank's online banking system were not sucessfull. 

The disturbance occured due to the introduction of a new encypting algorithm.

The disturbance was fixed at 13.04 by returning the system to the previous encypting algorithm. Maksuturva's IT- support and S-Bank's support are investigating the reasons for the disfunction of the new algorithm. The new encrypting algorithm will be implemented once the reasons for the disturbance are clear and the functionalities are secured. 

We apologize for the inconvenience.

Sincerely

Maksuturva's business support 

Uusinta Twitterissä