Tarkistuslista: Hoidatko palautukset tehokkaasti verkkokaupassa?

Suuressa verkkokaupassa palautusten tehokas hallinta säästää aikaa ja resursseja

Jos verkkokaupasta tehdään kuukaudessa esimerkiksi tuhat tilausta, joista 25 % peruutetaan tai palautetaan, voidaan palautusten hallintaan joutua käyttämään jopa yli 166 tuntia ja n. 5 000 € kuukaudessa.
Tarkistuslista: Hoidatko palautukset tehokkaasti verkkokaupassa
 
Tehokkaalla palautusten hallinnalla voidaan siis säästää työaikaa jopa tuhansien eurojen arvosta kuukaudessa. Tarkistuslistan avulla varmistat, että asiakaspalautusten hallinta on tehty niin helpoksi kuin mahdollista.
 
Tarkistuslista sisältää 
  • 5 kohtaa, jotka yhdessä luovat tehokkaan palautustenhallinnan
  • Käytännön vinkit: kuinka toteutat palautusten hallinnan käytännössä
  • Speksit: millaisia työkaluja palautusten hallintaan kannattaa käyttää
 

Lataa ilmainen tarkistuslista