Arvoisa Maksuturvan asiakas,

Tekninen palveluntarjoajamme (Cygate) suoritti sunnuntaina 12.1.2014 klo 00:00 - 07:00 huoltotoimenpiteitä konesalissaan. Valitettavasi huoltotoimista aiheutui verkkoyhteysongelmia, jonka vuoksi Maksuturvan palvelut olivat poissa käytöstä su 12.1.2014 klo 10:00 - ma 13.1.2014 klo 8:45.

Päivitetty 12.1.2014 klo 21:38:

Cygate ei ole useista korjaustoimenpiteistä huolimatta kyennyt saamaan konesalin runkoverkkoa toimimaan. Ongelman laajuudesta johtuen aamuyön huollon yhteydessä tehdyt muutokset perutaan ja Cygate palauttaa takaisin aiemman tilanteen. Korjaustoimenpiteet ovat parhaillaan menossa ja ongelmien pitäisi korjaantua hyvin pian.

Päivitetty 13.1.2014 klo 04:30:

Cygate ei ole korjaustoimenpiteistä huolimatta kyennyt saamaan Maksuturvan palveluita toimimaan ja palvelumme ovat edelleen poissa käytöstä Cygaten verkkoyhteysongelmien vuoksi. Korjaustoimenpiteitä jatketaan Cygaten toimesta vasta maanantaina aamulla klo 8:00.

Päivitetty 13.1.2014 klo 9:30

Ongelmat on nyt korjattu ja palvelumme ovat toimineet normaalisti klo 8:45 lähtien. Tulemme perinpohjaisesti selvittämään ongelmien syitä ja miettimään vaihtoehtoisia ratkaisumalleja palveluntarjoajamme kanssa, jotta vastaavat ongelmat vältettäisiin jatkossa.

Pahoittelemme katkoista aiheutuvaa haittaa.

Ystävällisin terveisin,

Suomen Maksuturva Oy
Yritysten asiakaspalvelu
tuki@maksuturva.fi

Maksuturva Media

Olemme koonneet tänne lehdistölle tarkoitetut valokuvat ja muut materiaalit. Laajemman valikoiman löydät *STT-lehdistöpalvelusta ja YouTube-kanavasta.

 

Lataa Maksuturvan logo

rgb_Maksuturva_solid.png   rgb_Maksuturva_wire_black.png   rgb_Maksuturva_wire_white.png

maksuturva-macbook.png

Uusinta Twitterissä