Hyvä Maksuturvan asiakas,

Maksupalveluissamme esiintyi häiriöitä maanantaina 9.12.2013 klo 11.35 - 12.16. Tämän jälkeen palvelut ovat olleet käytettävissä normaalisti.

Häiriön syy: Vika teknisen palveluntarjoajamme Cygate Oy:n järjestelmissä. Vian aiheutti häiriö tietoliikennelaitteiston kahdennuksesta huolehtivassa ohjelmistokomponentissa. Vikatilanteen seurauksena tietoliikennelaitteisto käynnistää itsensä uudestaan, mikä kestää n. 30 minuuttia.

Häiriöt on korjattu ja toimenpiteet vastaavien tilanteiden ennaltaehkäisyyn ovat käynnissä. Käymme jatkuvaa keskustelua palveluntarjoajamme kanssa ylläpitääksemme normaalisti korkean palvelutason myös jatkossa.

Pahoittelemme häiriöstä aiheutunutta haittaa.

Ystävällisin terveisin,
Maksuturvan asiakaspalvelu

(09) 4241 7050
tuki@maksuturva.fi
www.maksuturva.fi
(Arkisin 9:00 – 17:00)

Maksuturva Media

Olemme koonneet tänne lehdistölle tarkoitetut valokuvat ja muut materiaalit. Laajemman valikoiman löydät *STT-lehdistöpalvelusta ja YouTube-kanavasta.

 

Lataa Maksuturvan logo

rgb_Maksuturva_solid.png   rgb_Maksuturva_wire_black.png   rgb_Maksuturva_wire_white.png

maksuturva-macbook.png

Uusinta Twitterissä