OPAS: VERKKOKAUPAN ASIAKASPALVELU

Miten tarjota hyvää palvelua tehokkaasti?

Asiakaspalvelu on yksi verkkokaupan tärkeimmistä kulmakivistä, ja iso osa verkkokauppatoiminnasta onkin asiakaspalvelua. Asiakaspalvelun työtä voidaan onneksi helpottaa - oppaamme avulla tehostat toimintaa ja helpotat asiakaspalvelun työtaakkaa!

Kansi_Opas-Verkkokaupan_asiakaspalvelu  Oppaassa mm.

 Millaista palvelua verkkokaupalta odotetaan
✓ Miten verkkokaupan asiakaspalvelun toimintaa voi tehostaa ja parantaa
Verkkokaupan asiakaspalvelulle tärkeimmät työkalut
Miksi verkkokaupan asiakaspalvelun prosessit kannattaa auotmaisoida

Lataa opas